iPhone 14 Plus: Apple inicia reparo gratuito devido a problema de câmera 32 comentários
Apple lança programa de reparo para problemas de câmera no iPhone 14 Plus. Você pode usar o número de série para verificar se você é afetado caso o seu iPhone 14 Plus às vezes não mostre a visualização da imagem ao usar a câmera principal.
A câmera não exibe uma visualização
qua Apple Foi descoberto que uma “porcentagem muito pequena” do iPhone 14 Plus pode ter um problema na câmera traseira. O problema afeta o iPhone 14 Plus produzido entre 10 de abril de 2023 e 28 de abril de 2024. Os smartphones vendidos na Alemanha também podem ser afetados. Os dispositivos afetados não exibem uma visualização da imagem ao tirar fotos.
Detalhes do programa de reparo
A Apple está oferecendo reparo gratuito a todos os usuários cujo iPhone 14 Plus seja afetado por este problema de câmera. O status da garantia do dispositivo não desempenha qualquer papel. Os proprietários de um dispositivo afetado podem registrá-lo em uma Apple Store, em um provedor de serviços autorizado ou por meio de um serviço de remessa. Para verificar se um iPhone 14 Plus pode ser reparado, a Apple criou um site onde os usuários podem inserir o número de série de seu dispositivo. No entanto, se o iPhone 14 Plus que você está enviando apresentar danos que impeçam a conclusão do reparo, poderão ocorrer cobranças adicionais.
Se você já consertou o iPhone 14 Plus devido a um problema na câmera e isso resultou em cobranças, você pode entrar em contato conosco pela Apple para obter o reembolso dos custos de reparo.
Três anos após o lançamento no mercado
Como normalmente acontece na Apple, o programa de reparo qualificado do iPhone 14 Plus é válido por três anos após a primeira venda do dispositivo no varejo. Como o modelo foi lançado em setembro de 2022, o programa permanecerá válido para os dispositivos afetados até setembro de 2025, mesmo que o iPhone 14 Plus afetado tenha sido adquirido posteriormente.
Tópicos: Maçã
Smartphones iPhone que: Apple
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