iPhone 14 Plus: Apple begynder gratis reparation på grund af kameraproblem 32 kommentarer
Apple lancerer reparationsprogram til kameraproblemer på iPhone 14 Plus. Du kan bruge serienummeret til at tjekke, om du er berørt, hvis din iPhone 14 Plus nogle gange ikke viser forhåndsvisning, når du bruger hovedkameraet.
Kameraet viser ikke en forhåndsvisning
Onsdag Apple Det er blevet opdaget, at en “meget lille procentdel” af iPhone 14 Plus kan have et problem med bagkameraet. Problemet påvirker iPhone 14 Plus produceret mellem 10. april 2023 og 28. april 2024. Smartphones solgt i Tyskland kan også blive påvirket. Berørte enheder viser ikke en forhåndsvisning af billeder, når de tager billeder.
Reparationsprogram detaljer
Apple tilbyder en gratis reparation til alle brugere, hvis iPhone 14 Plus er berørt af dette kameraproblem. Enhedens garantistatus spiller ingen rolle. Ejere af en berørt enhed kan registrere deres enhed i en Apple Store, en autoriseret tjenesteudbyder eller gennem en forsendelsestjeneste. For at tjekke, om en iPhone 14 Plus er berettiget til reparation, har Apple lavet en hjemmeside, hvor brugere kan indtaste serienummeret på deres enhed. Men hvis den iPhone 14 Plus, du sender, har skader, der forhindrer reparationen i at blive gennemført, kan der forekomme yderligere gebyrer.
Hvis du allerede har fået repareret iPhone 14 Plus på grund af et kameraproblem, og det har resulteret i gebyrer, kan du kontakte Apple for at få reparationsomkostningerne refunderet.
Tre år efter markedslanceringen
Som i Apple Typisk er det kvalificerede iPhone 14 Plus reparationsprogram gyldigt i tre år efter det første detailsalg af enheden. Siden modellen blev lanceret i september 2022, vil programmet forblive gyldigt for berørte enheder indtil september 2025, selvom den berørte iPhone 14 Plus blev købt senere.
Emner: Apple
Smartphones iPhone Hvilken: Apple
Sarah følger innovationer inden for smartphones og vurderer deres ydeevne, design og nøglefunktioner.
