Frode relativa ai dischi rigidi Seagate: i rivenditori vendono dischi rigidi usati come nuovi 17 commenti
Immagine: Seagate
In diversi rivenditori online i dischi rigidi del produttore Seagate venivano venduti come prodotti apparentemente nuovi. Heise lo segnala online e attinge alle lamentele di almeno 50 lettori interessati. Secondo gli strumenti diagnostici, i dischi rigidi dei server della serie EXOS avevano già decine di migliaia di ore di funzionamento.
Si è scoperto che il nuovo disco rigido era un prodotto di seconda mano
La settimana scorsa, Heise ha inizialmente ricevuto una nota da un lettore che gli comunicava di aver acquistato all’inizio di gennaio due dischi rigidi Seagate della serie Exos da 14 TB (ST14000NM005G) da un rivenditore online tedesco. Sebbene i valori intelligenti inizialmente siano rimasti discreti, un successivo controllo dei cosiddetti valori agricoli (metriche di affidabilità accessibili sul campo) con il software SmartMontools ha mostrato che i dischi rigidi avevano già completato 10.000 o addirittura 15.000 ore.
Ha restituito le unità e ha ordinato due dischi rigidi Seagate da 16 TB da un altro Seagate. Questi segni di usura si sono manifestati anche e, secondo SmartMontools, anche per 22.000 ore. Tutti e quattro i dischi rigidi erano anche unità OEM senza garanzia del produttore, cosa che i rivenditori non avrebbero segnalato. I dischi rigidi venivano venduti come merce nuova e non recavano nemmeno l’adesivo con il bordo verde dei dischi rigidi Seagate rilasciati ufficialmente.
Molti altri casi
Heise ha quindi incoraggiato i lettori a riferire su altri casi e anche a controllare i dischi rigidi acquistati con SmartMontools. In un secondo articolo si legge: “Ma probabilmente almeno 50 dei nostri lettori hanno ricevuto nelle ultime settimane un modello usato acquistando un disco rigido da Seagate.”
Spesso venivano chiamati commercianti come Amazon, JB Computer, Mindfactory e Reichelt. Gli altri negozi sono alternativi, Böttcher, Büroshop 24, Galaxus, Jacob, Kosatec, Maingau e Proshop. Alcuni dei negozi partner di Seagate.
Anche in questo caso sono interessati i dischi rigidi della serie Exos di Seagate, tra cui principalmente modelli da 16 TB. Ma ci sono anche segnalazioni di unità da 12 TB e talvolta modelli con capacità di archiviazione di 4, 10 e 18 TB. I valori agricoli selezionati sono stati si dice che sia compreso tra 15.000 e 36.000 ore, ma in alcuni casi sono state segnalate addirittura circa 50.000 ore in due modelli da 4 TB. Tuttavia, in quanto HDD generali riconoscibili, i dischi rigidi venivano venduti come merce nuova.
Non è ancora chiaro come questi dischi rigidi usati potrebbero essere messi in vendita. Poiché qui vengono collocate nuove merci, si tratta di una frode. I clienti interessati dovrebbero richiedere il proprio disco rigido al rivenditore, per cui potrebbe essere utile uno screenshot o un file di registro con il valore della fattoria.
Come si determinano i valori agricoli?
Da un lato, i valori agricoli possono essere letti con i citati SmartMontools. Il software open source è disponibile per Linux, Mac e Windows. Il seguente codice deve essere inserito tramite la riga di comando:
Tuttavia, la query della farm funziona solo a partire dalla versione 7.4, cosa da tenere in considerazione.
In alternativa, è possibile effettuare una richiesta agricola con Seagate Seatols.
La redazione accoglie con favore qualsiasi indicazione di qualsiasi caso nei commenti a questa notizia.
Argomenti: Dischi rigidi Storage di Seagate Fonte: Heise
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