Seagate hårddiskbedrägeri: Återförsäljare säljer begagnade hårddiskar som nya varor

Hard Drives Bedrägeri: Återförsäljare säljer begagnade som nya varor 17 kommentarer

Seagate hårddiskbedrägeri: Återförsäljare säljer begagnade hårddiskar som nya varor

Bild: Seagate

I olika återförsäljare på nätet såldes hårddiskar från tillverkaren Seagate som påstådda nya produkter. Heise rapporterar det online och drar nytta av klagomål från minst 50 berörda läsare. Enligt diagnostiska verktyg hade EXOS-seriens serverhårddiskar redan haft tiotusentals drifttimmar.

Den nya hårddisken visade sig vara begagnade produkter

Förra veckan fick Heise till en början ett meddelande från en läsare att han hade förvärvat å Seagate Exos series 14 TB hårddiskar (ST14000NM005G) från en tysk onlineåterförsäljare i början av januari. Även om de smarta värdena till en början förblev diskreta, visade en efterföljande kontroll av de så kallade jordbruksvärdena (tillförlitlighetsmått tillgängliga i fält) med programvaran SmartMontools att hårddiskarna redan hade slutfört 10 000 eller till och med 15 000 timmar.

Han returnerade dessa enheter och beställde två 16TB Seagate-hårddiskar från en annan Seagate. Dessa tecken på slitage har också visat sig och, enligt SmartMontools, till och med 22 000 timmar. Alla fyra hårddiskarna var också OEM-enheter utan tillverkargaranti, vilket återförsäljarna inte skulle rapportera. Hårddiskarna såldes som nya varor, och de bar inte heller den gröna etiketten på de officiellt släppta Seagate-hårddiskarna.

Många andra fall

Heise uppmuntrade sedan läsarna att rapportera om andra fall och även kontrollera sina förvärvade hårddiskar med SmartMontools. I en andra artikel står det: ”Men åtminstone 50 av våra läsare har förmodligen fått en begagnad modell när de köpte en hårddisk från Seagate under de senaste veckorna.”

Handlare som Amazon, JB Computer, Mindfactory och Reichelt kallades ofta. De andra butikerna är alternativ, Böttcher, Büroshop 24, Galaxus, Jacob, Kosatec, Maingau och Proshop. Några av Seagates partnerbutiker.

Återigen påverkas Seagate Exos-seriens hårddiskar, inklusive främst modeller med 16 TB Men det finns också rapporter om några 12 TB-enheter och ibland modeller med lagringskapacitet på 4, 10 och 18 TB sägs vara mellan 15 000 och 36 000 timmar, men runt 50 000 timmar rapporterades till och med i två 4 TB-modeller. Men som sådana igenkännbara allmänna hårddiskar såldes hårddiskar som nya varor.

Det är fortfarande oklart hur dessa begagnade hårddiskar kan vara till salu. Eftersom nya varor placeras här är det ett bedrägeri. Berörda kunder bör hämta sin hårddisk från återförsäljaren, varvid en skärmdump eller loggfil med nämnda gårdsvärde kan vara till hjälp.

Hur kan man fastställa jordbruksvärden?

Å ena sidan kan jordbrukets värden avläsas med de nämnda SmartMontools. Programvaran med öppen källkod är tillgänglig för , Mac och . Följande kod måste anges via kommandoraden:

Farm-frågan fungerar dock bara från version 7.4, vilket bör observeras.

Alternativt kan en jordbruksförfrågan göras med Seagate Seatols.

Redaktionen välkomnar alla indikationer på något fall i kommentarerna till denna nyhet.

Ämnen: Hårddiskar Seagate Storage Källa: Heise

Lämna en kommentar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *

Rulla till toppen