Déclaration de Seagate: les commentaires du fabricant sur la fraude avec les disques durs usagés

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Déclaration de Seagate: les commentaires du fabricant sur la fraude avec les disques durs usagés

Bild: Seagate

Seagate réagit aux rapports des médias sur les cas de fraude lors de la vente de disques durs du fabricant dans la vente au détail en ligne. Dans le communiqué, Seagate nie toute la participation et recommande d'acheter des disques durs auprès des partenaires de distribution certifiés Seagate.

À l'arrière-plan

La semaine dernière, Heise a rendu compte d'un lecteur qui avait acquis un total de quatre disques durs du soi-disant de la famille Seagate Exos dans le trading en ligne allemand. Après avoir déterminé les signes d'usure, une analyse avec le logiciel SmartMontools a montré que tous les disques durs utilisaient des dizaines de milliers d'heures de fonctionnement. Dans un deuxième rapport, Heise a récemment fait référence à au moins 50 autres cas és qui sont répartis sur les achats auprès de divers détaillants en ligne. Entre-temps, les personnes touchées ont également pris la parole dans le forum de base d'ordinateurs.

Déclaration officielle de Seagates

Seagate a fait une déclaration officielle cet après-midi cet après-midi cet après-midi qui fait référence aux articles de presse sur la fraude. Il dit:

Seagate n'a pas vendu ni vendu ces disques durs à tort aux concessionnaires. Nous recommandons aux concessionnaires d'acheter des disques durs uniquement auprès de Certified Seagate Distribution Partners pour s'assurer qu'ils acquièrent et vendent uniquement de nouveaux disques nouveaux ou recertifiés par Seagate.

Seagate

Cependant, ce qui n'est pas clair à ce stade, c'est le fait que, selon le rapport Heise parmi les concessionnaires touchés, il y avait également certains des partenaires officiels de Seagate. Techastuce a souligné Seagate à ce fait et attend toujours une réponse.

Selon les lecteurs, divers détaillants ont livré les disques durs et Amazon, JB Computer, Mindfactory et Reichelt ont été mentionnés en grand nombre. Autres mentions: Alternate, Böttcher, Büroshop 24, Galaxus, Jacob, Kosatec, Maingau et Proshop-leur d'entre eux figurent sur la liste des marchands officiels de Seagate.

Heise en ligne

La déclaration de Seagate dit également:

Les panneaux fixes, certifiés par Seagate General, qui est certifié et revendue dans le cadre du programme de circularité de Seagate Drive, peut être reconnu par l'étiquette de disque dur blanc bordé vert et la désignation « récertifiée ».

Pour signaler un SEAGATE DRIVE vraisemblablement déclaré, vous pouvez contacter la ligne d'éthique de Seagate: éthique d'assistante Seagate

Seagate

Comment pouvez-vous vérifier si vous êtes affecté?

Habituellement, les heures de fonctionnement d'un disque dur ou d'un sont stockées dans les paramètres intelligents et peuvent être lues avec des outils simples tels que Crystalsiskinfo ou Sentinel de disque dur. Dans ces cas, cependant, les valeurs intelligentes ont été apparemment réinitialisées, comme c'est également le cas avec les modèles recertifiés de Seagate. Seule une requête des valeurs agricoles (paramètres de fiabilité accessibles sur le terrain) a révélé les heures de fonctionnement réelles qui, dans les cas décrits, étaient de 15 000 à 50 000 heures.

D'une part, les valeurs agricoles peuvent être lues avec les SmartMontools mentionnés. Le logiciel open source est disponible pour Linux, Mac et Windows. Le code suivant doit être entré via la ligne de commande:

Remarque: le « A » à la fin représente le 1er disque dur, un « B » (SDB) serait pour le second, un « C » (SDC) pour le troisième et ainsi de suite.

Cependant, la requête de la ferme ne fonctionne que de la version 7.4, qui doit être observée.

Alternativement, une requête agricole peut également être réalisée avec les Seatols de Seagate.

Sujets: Drives durs Seagate Storage

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