Uttalande från Seagate: tillverkaren Kommentarer om bedrägeri med använda hårddiskar 41 kommentarer
Bild: Seagate
Seagate svarar på mediarapporter om fall av bedrägerier under försäljningen av tillverkarens hårddiskar i onlinehandeln. I uttalandet förnekar Seagate all inblandning och rekommenderar att man köper hårddiskar från Seagate-certifierade kanalpartners.
I bakgrunden
Förra veckan rapporterade Heise om en läsare som hade skaffat totalt fyra hårddiskar från den så kallade Seagate Exos-familjens server inom tysk näthandel. Efter att ha fastställt tecken på slitage visade en analys med SmartMontools programvara att alla hårddiskar använde tiotusentals timmars drift. I en andra rapport refererade Heise nyligen till minst 50 andra rapporterade fall som är spridda över köp från olika online-återförsäljare. Under tiden har de drabbade också uttalat sig i datorbasforumet.
Officiellt uttalande från Seagates
Seagate gjorde ett officiellt uttalande i eftermiddags i eftermiddags som hänvisar till nyhetsrapporterna om bedrägeriet. Han säger:
Seagate sålde inte eller missade inte dessa hårddiskar till återförsäljare. Vi rekommenderar att återförsäljare endast köper hårddiskar från Certified Seagate Distribution Partners för att säkerställa att de endast förvärvar och säljer nya hårddiskar som är nya eller omcertifierade av Seagate.
Seagate
Det som dock inte är klart i detta skede är det faktum att det enligt Heise-rapporten bland de berörda återförsäljarna också fanns några av Seagates officiella partners. Techtip pekade Seagate på detta faktum och väntar fortfarande på ett svar.
Enligt läsarna levererade olika återförsäljare hårddiskarna och Amazon, JB Computer, Mindfactory och Reichelt nämndes i stort antal. Andra omnämnanden: Alternate, Böttcher, Büroshop 24, Galaxus, Jacob, Kosatec, Maingau och Proshop – några av dem finns på listan över officiella Seagate-handlare.
Heise online
Seagates uttalande säger också:
Fasta paneler, certifierade av Seagate General, som är certifierade och säljs vidare under Seagate Drive circularity-programmet, kan kännas igen av den vita hårddisketiketten med grön kant och beteckningen ”återcertifierad”.
För att rapportera en misstänkt SEAGATE DRIVE kan du kontakta Seagate Ethics Line: Seagate Ethics Assistant
Seagate
Hur kan man kolla om man är drabbad?
Vanligtvis lagras drifttimmar för en hårddisk eller SSD i smarta inställningar och kan avläsas med enkla verktyg som Crystalsiskinfo eller HDD Sentinel. I dessa fall återställdes dock tydligen de smarta värdena, vilket också är fallet med omcertifierade modeller från Seagate. Endast en fråga om jordbruksvärden (tillförlitlighetsparametrar tillgängliga i fält) avslöjade de faktiska drifttimmar som, i de beskrivna fallen, var 15 000 till 50 000 timmar.
Å ena sidan kan jordbrukets värden avläsas med de nämnda SmartMontools. Programvaran med öppen källkod är tillgänglig för Linux, Mac och Windows. Följande kod måste anges via kommandoraden:
Notera: ”A” i slutet representerar den första hårddisken, ett ”B” (SDB) skulle vara för den andra, ett ”C” (SDC) för den tredje och så vidare.
Farm-frågan fungerar dock bara från version 7.4, vilket bör observeras.
Alternativt kan en jordbruksfråga också utföras med Seagate Seatols.
Ämnen: Seagate Storage-hårddiskar
Alice guidar dig genom de bästa lagringslösningarna, från ultrasnabba SSD:er till säkra molnalternativ.
