Después de actualizar a Windows 11 24H2: Auto-HDR provoca que los juegos se bloqueen

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Después de actualizar a Windows 11 24H2: Auto-HDR provoca que los juegos se bloqueen

Foto: Microsoft; Sony / Edición: Sven Bauduin

La nueva actualización importante de Windows 11 24H2 continúa causando problemas a los jugadores: los juegos convertidos de SDR a HDR usando la función Windows Auto HDR dejan de responder o muestran “colores incorrectos”. Microsoft está retirando la actualización para los usuarios de Auto-HDR, pero aún está pendiente una corrección de errores.

Microsoft reconoce el problema

La lista de problemas conocidos con Windows 11 24H2 en la página de soporte interno está creciendo. El miembro más nuevo: si el reproductor habilita Auto-HDR para convertir la señal de títulos SDR más antiguos a títulos HDR, los juegos fallan o producen colores incorrectos. Reportado por primera vez por overclock3d.

Después de instalar Windows 11, versión 24H2, es posible que experimente problemas con los juegos si AutoHDR está habilitado en su dispositivo. Es posible que notes que los colores del juego son incorrectos en algunas configuraciones de pantalla. También puedes notar que algunos juegos dejan de responder.

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Solución pendiente

Todavía no hay ninguna corrección de errores, por lo que Microsoft suspende temporalmente la entrega de la actualización 24H2 si Auto-HDR está habilitado. La compañía está siguiendo la misma estrategia que hace dos semanas, cuando la actualización entró en conflicto y causó problemas con los juegos de Ubisoft: la actualización se suspendió inicialmente durante la instalación de ciertos juegos. Sin embargo, Ubisoft ahora ha realizado algunas correcciones y Windows 11 vuelve a ser compatible con la mayoría de los títulos de Ubisoft.

Próximos pasos: Estamos trabajando en una resolución y brindaremos más información a medida que esté disponible.

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Consejo: RTX HDR como reemplazo

Si ya está en 24H2, le recomendamos desactivar Auto-HDR por ahora hasta que Microsoft solucione el problema. Sin embargo, los usuarios de una tarjeta gráfica pueden utilizar RTX HDR como alternativa. Con esta función, Nvidia también admite la conversión de SDR a HDR para juegos que aún no tienen su propio modo HDR. La función se puede habilitar en la nueva aplicación Nvidia o en la antigua aplicación y el desarrollador de la GPU la aplica como filtro, logrando el mismo o mejor efecto que el producto de Microsoft.

24H2 no va bien

Sin embargo, este desvío sólo es necesario porque el lanzamiento de la tan esperada actualización en 24H2 no va bien. Los fallos del juego de Ubisoft son el mayor paso en falso de Microsoft para los jugadores, pero en general son sólo la punta del iceberg: la actualización se ha estado implementando desde principios de octubre, pero dos días después, esto causó problemas a los usuarios de Alder Lake y Easy-Anti- las trampas provocaron fallos, un error de visualización provocó archivos indelebles, algunos de Western Digital provocaron fallos del sistema y WD lanzó rápidamente un parche. Los usuarios de CrowdStrike también corren el riesgo de que las de Office fallen.

Por lo tanto, no es sorprendente que Microsoft desaconseje forzar la actualización manualmente usando la herramienta de creación de medios o una ISO: el actualizador evita automáticamente una actualización automática si surgen problemas conocidos.

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