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Alexa Custom Assistant: votre propre assistant vocal basé sur Alexa pour les entreprises

Image: FCA

Avec Alexa Custom Assistant, Amazon donne aux entreprises la possibilité de personnaliser en profondeur Alexa et ainsi de mettre en œuvre leur propre assistant vocal qui convient à leur propre entreprise. Alexa Custom Assistant s’appuie sur la technologie Alexa et permet aux entreprises d’accéder à l’IA vocale d’Amazon.

Ajustements de grande portée et coexistence avec Alexa

En plus d’un mot d’activation individuel qui correspond à leur propre marque, les entreprises peuvent également donner à l’assistant vocal sa propre voix. L’option d’étendre les fonctionnalités d’Alexa à l’aide des compétences est également conservée. Avec le kit de compétences Alexa (ASK), vous pouvez équiper l’assistant vocal de ses propres fonctions qu’Alexa n’a généralement pas. L’assistant de la marque coexiste et collabore également avec Alexa. D’une part, un assistant adapté individuellement pour certaines fonctions peut être proposé, d’autre part, la fonctionnalité connue d’Alexa peut être implémentée via cet assistant vocal. Les assistants échangent également des idées. Si, par exemple, on demande à Alexa quelque chose que seul l’assistant individuel peut faire, cette demande lui est automatiquement transférée. Si, en revanche, l’assistant de marque est invité à lire un livre audio dont il ne sait pas quoi faire, il est transmis à Alexa.

En l’ouvrant à des tiers, Amazon espère que son propre service se généralisera, car les entreprises de l’industrie automobile, de l’électronique grand public, mais aussi des jeux vidéo n’ont pas besoin de développer et de maintenir et d’améliorer en permanence leurs propres assistants vocaux coûteux.

Fiat Chrysler veut utiliser des assistants personnalisés dans les voitures

L’annonce de Fiat Chrysler Automobiles (FCA) montre qu’une telle solution peut présenter un intérêt particulier pour les constructeurs automobiles qui souhaitent conserver une identité de marque mais qui n’ont souvent pas l’expertise pour créer un système performant en temps opportun. Le constructeur automobile est le premier client d’Alexa Custom Assistant et, selon Amazon, a déjà entamé le processus de planification pour développer un assistant de marque intelligent qui doit être intégré dans certains modèles de véhicules.

Jusqu’à présent, Fiat a pris en charge Alexa dans certains modèles avec Uconnect 5, mais les commandes vocales par exemple avec «Alexa, demande à Fiat de vérifier la pression des pneus de ma voiture» ou «Alexa, demande à Fiat de trouver la station de charge la plus proche» sont lourdes.

Amazon aide les entreprises à développer un assistant de marque en les aidant à enregistrer une voix individuelle et à développer la voix à l’aide d’algorithmes d’apprentissage automatique, entre autres.

Disponible pour les entreprises à partir d’aujourd’hui

Alexa Custom Assistant est disponible aujourd’hui pour les fabricants d’appareils partout où Alexa est prise en charge.

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Robin Vigneron

Par Robin Vigneron

Robin est un passionné de nouvelles technologies et il n'hésites pas à creuser le web pour vous trouver les meilleurs bons plans et astuce High-Tech !

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