Udtalelse fra Seagate: producenten Kommentarer om svindel med brugte harddiske 41 kommentarer
Billede: Seagate
Seagate reagerer på mediernes rapporter om tilfælde af svindel under salg af producentens harddiske i online detailhandel. I erklæringen afviser Seagate enhver involvering og anbefaler at købe harddiske fra Seagate-certificerede kanalpartnere.
I baggrunden
I sidste uge berettede Heise om en læser, der havde anskaffet sig i alt fire harddiske fra den såkaldte Seagate Exos-familieserver i tysk onlinehandel. Efter at have fastslået tegnene på slid viste en analyse med SmartMontools software, at alle harddiske brugte titusindvis af timers drift. I en anden rapport refererede Heise for nylig til mindst 50 andre rapporterede tilfælde, der er spredt på køb fra forskellige online-forhandlere. I mellemtiden har de berørte også udtalt sig i computerbaseforummet.
Officiel erklæring fra Seagates
Seagate afgav en officiel erklæring her til eftermiddag i eftermiddags, der refererer til nyhedsrapporterne om svindelen. Han siger:
Seagate har ikke solgt eller mistet disse harddiske til forhandlere. Vi anbefaler, at forhandlere kun køber harddiske fra Certified Seagate Distribution Partners for at sikre, at de kun anskaffer og sælger nye drev, der er nye eller gencertificeret af Seagate.
Seagate
Hvad der dog ikke er klart på nuværende tidspunkt, er det faktum, at der ifølge Heise-rapporten blandt de berørte forhandlere også var nogle af Seagates officielle partnere. Techtip pegede Seagate på dette faktum og afventer stadig et svar.
Ifølge læserne leverede forskellige forhandlere harddiskene og Amazon, JB Computer, Mindfactory og Reichelt blev nævnt i stort tal. Andre omtaler: Alternate, Böttcher, Büroshop 24, Galaxus, Jacob, Kosatec, Maingau og Proshop – nogle af dem er på listen over officielle Seagate-købmænd.
Heise online
Seagates udtalelse siger også:
Faste paneler, certificeret af Seagate General, som er certificeret og videresælges under Seagate Drive-cirkularitetsprogrammet, kan genkendes på den hvide harddisk-etiket med grøn kant og “gencertificeret” betegnelsen.
For at rapportere et formodet SEAGATE DRIVE, kan du kontakte Seagate Ethics Line: Seagate Ethics Assistant
Seagate
Hvordan kan du tjekke, om du er ramt?
Normalt er driftstimerne på en HDD eller SSD gemt i Smart Settings og kan aflæses med simple værktøjer som Crystalsiskinfo eller HDD Sentinel. I disse tilfælde blev de smarte værdier dog tilsyneladende nulstillet, som det også er tilfældet med recertificerede modeller fra Seagate. Kun en forespørgsel om landbrugsværdier (pålidelighedsparametre tilgængelige i marken) afslørede de faktiske driftstimer, som i de beskrevne tilfælde var 15.000 til 50.000 timer.
På den ene side kan landbrugsværdier aflæses med de nævnte SmartMontools. Open source-softwaren er tilgængelig til Linux, Mac og Windows. Følgende kode skal indtastes via kommandolinjen:
Bemærk: “A” i slutningen repræsenterer den 1. harddisk, et “B” (SDB) ville være for den anden, et “C” (SDC) for den tredje og så videre.
Farm-forespørgslen virker dog kun fra version 7.4, hvilket skal overholdes.
Alternativt kan en landbrugsforespørgsel også udføres med Seagate Seatols.
Emner: Seagate Storage Harddiske
Alice guider dig gennem de bedste lagringsløsninger, fra lynhurtige SSD’er til sikre cloud-løsninger.
