Alexa älykkäämpi: Amazonin AI-ääniavustaja saattaa viivästyä vuoteen 2025 asti
Amazon on pitkään suunnitellut suuria muutoksia Alexan digitaaliseen ääniavustajaan. Tilausmallin lisäksi Alexa hyötyy monista uusista vaihtoehdoista ja toiminnoista generatiivisen tekoälyn ansiosta. Bloombergin mukaan jatkuvat tekniset haasteet viivästävät entisestään ensi vuoden markkinoilletuloa.
AI-Alexa viivästyy todennäköisesti vuoteen 2025
Alun perin uusien Alexa-ominaisuuksien oli tarkoitus olla saatavilla beta-vaiheessa vuoden 2024 alussa, minkä jälkeen se julkaistaan täysimittaisesti. Mutta AI-päivityksen julkaisuaikataulu, joka tuo Alexan tasolle ChatGPT:n ja muiden nykyisten kielimallien kanssa, on nyt siirretty vuoteen 2025 Bloombergin mukaan. Joka tapauksessa tämä vastaa tänä vuonna vielä puuttuvaa Amazon Devices & Services -tapahtumaa, jonka aikana yhtiö tekisi tällaisia ilmoituksia. Amazonin toimitusjohtajan Andy Jassyn ilmoituksen piti alun perin tehdä tapahtumassa 17. lokakuuta, mutta Amazon esitteli uuden Kindlen vain lehdistötiedotteiden kautta.
Amazon haluaa tehdä Alexasta täydellisen ja edistyneen henkilökohtaisen avustajan. ”Olemme jo integroineet generatiivisen tekoälyn useisiin Alexan komponentteihin ja työskentelemme kovasti skaalatakseen tämän teknologian yli puoleen miljardiin Alexa-yhteensopivaan laitteeseen maailmanlaajuisesti tarjotaksemme asiakkaillemme entistä enemmän ennakoivaa, henkilökohtaisempaa ja luotettavampaa tukea”, sanoi yrityksen tiedottaja Kristy. Schmidt kertoi Bloombergille.
Yksinkertaisia ratkaisemattomia tehtäviä ja tekoäly-hallusinaatioita
Tekoälyohjattu Alexan versio on parantunut sen jälkeen, kun prototyyppiä testattiin kesällä 2023, mutta siinä on edelleen heikkouksia. Näitä ovat epäolennaiset tai liialliset vastaukset sekä ongelmat yksinkertaisissa tehtävissä, joita nykyinen versio pystyy käsittelemään vaivattomasti, kuten valojen sytyttäminen ja sammuttaminen. ”AI-hallusinaatioiden” ongelmaa, jossa tekoäly lisää merkityksetöntä tietoa tai keksii vastauksia, ei myöskään ole täysin ratkaistu. Sisäisesti betatestaus johti alhaiseen tyytyväisyysasteeseen, koska vastaukset olivat raportin mukaan usein joustamattomia ja hyödyttömiä. Joka tapauksessa et voi seurata Googlen Geminiä tai OpenAI:n ChatGPR:ää.
ChatGPT, joka tunnetaan kyvystään käydä luonnollista dialogia ja ratkaista luovia ongelmia, asettaa uusia haasteita tavanomaisille järjestelmille, kuten Alexalle. Amazonin Alexan nykyinen versio perustuu sääntöihin perustuvien vastausten ja mukautuvien algoritmien yhdistelmään, mikä jättää sen yhä enemmän taakse nykypäivän kilpailuympäristössä. Vaikka Amazon aloitti ensimmäisten parannettujen kielimallikomponenttien, kuten ”Alexa Teacher Model” -komponentin, integroinnin vuonna 2021, kehitys jäi jumissa niche-projektiin. Samaan aikaan Amazon on toistaiseksi noudattanut laitteistostrategiaa, joka on tuonut markkinoille laajan valikoiman Alexa-yhteensopivia laitteita, enimmäkseen alhaisilla hinnoilla. Vaikka tämä lähestymistapa on mahdollistanut Alexan korkean kattavuuden, se ei ole vielä ollut kannattavaa. Vain ChatGPT:n julkaisu, jonka myötä Amazon jäi yhtäkkiä jälkeen digitaalisten ääniassistenttien alalla, nosti generatiivisen tekoälyn Alexan strategian keskipisteeseen.
Vanha ja uusi pitää yhdistää
Alexan nykyisen arkkitehtuurin mukauttaminen suuriin kielimalleihin on teknisesti erittäin monimutkaista. Haasteena on integroida vakaasti Alexan laaja tekoälykehys olemassa oleviin ja joskus vanhentuneisiin järjestelmiin. Joten toisaalta se voi vastata paljon monimutkaisempiin kysymyksiin, mutta toisaalta vanhemmille järjestelmille tavallinen luotettavuus säilyy jokapäiväisiin tehtäviin.
Hidastaako byrokratia kehitystä?
Nykyiset vaikeudet kilpailukykyisen tekoälyavustajan kehittämisessä johtuvat myös sisäisistä rakenteista. Bloombergin mukaan osa työntekijöistä arvostelee Amazonin byrokraattisia rakenteita, jotka vaikeuttavat joustavaa ja nopeaa kehitystä. Nyt uskotaan, että Jassy haluaa panostaa enemmän organisaation tehokkuuteen, jotta se pystyisi reagoimaan nopeammin markkinoiden muutoksiin.
Amazonin kerrotaan testaavan parhaillaan vaihtoehtoisia tekoälymalleja ulkoisilta toimittajilta, mukaan lukien Mistral AI ja Anthropic, hyötyäkseen mahdollisesti uusista teknologisista lähestymistavoista. Yrityksen kriitikot epäilevät, että Alexa uudessa muodossaan olisi loistava menestys Bloombergin mukaan. He huomauttavat, että Amazonin menestys perustui usein varhaiseen markkinoille tuloon ja sen markkinaosuuden nopeaan kasvuun, kuten Amazon Primen tai AWS:n tapauksessa. Innovaatiojohtajuuden puute generatiivisessa tekoälyssä voi nyt osoittautua haitaksi.
Viime kädessä Amazon hyötyy myös Echo-kaiuttimiensa valtavasta suosiosta uuden Alexan kanssa, edellyttäen, että jatkuvalta näyttävät ongelmat saadaan ratkaistua nopeasti ja markkinoille saattaminen todella tapahtuu vuoden 2025 alussa.
Aiheet: Amazon Amazon Alexa Tekoäly Älykäs koti Lähde: Bloomberg
Lucas tutkii älylaitteita ja liitettyjä ekosysteemejä kodin mukavuuden ja turvallisuuden optimoimiseksi.
