MacBook Pro 15 (2015) pour batterie rappelée

Un avertissement vient directement d’Apple à tous ceux qui ont acheté un MacBook Pro 15 pouces entre septembre 2015 et février 2017 : un rappel volontaire a été mis en place en raison d’un problème potentiel de batterie qui, selon les rapports de la pomme mordue, pourrait surchauffer et présenter un risque de sécurité.

La sécurité des clients étant notre priorité, Apple vous demande d’arrêter d’utiliser les lecteurs MacBook Pro 15 pouces concernés.

MacBook Pro : rappel et remplacement des piles

Pour voir si votre MacBook Pro fait partie des personnes concernées, vous pouvez sélectionner « A propos de ce Mac » dans le menu Apple situé dans le coin supérieur gauche de l’écran. Si « 15″ MacBook Pro avec écran Retina (mi-2015) » apparaît, rendez-vous sur la page d’assistance en ligne officielle et entrez le numéro de série de votre ordinateur.

La pagina del supporto ufficiale per la verifica

Si tel est le cas, vous pouvez choisir l’une des options proposées pour demander un remplacement gratuit du module de batterie :

  • contacter un centre de service agréé ;
  • contactez un Apple Store pour fixer un rendez-vous ;
  • communiquer avec le service d’assistance afin de convenir de l’expédition.

Apple MacBook Pro

Dans tous les cas, le MacBook Pro sera envoyé à un centre de réparation Apple pour l’opération. L’entreprise souligne qu’une période d’attente pouvant aller jusqu’à deux semaines peut être nécessaire et que le rappel ne prolonge pas la période de garantie standard de l’appareil.

 

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