Mémoire d'alimentation à flux: Google démarre l'échange de batterie pour le pixel 7a

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Mémoire d'alimentation à flux: Google démarre l'échange de batterie pour le pixel 7a

Google a admis que certains smartphones Pixel 7A peuvent entraîner une houle inattendue de la batterie. Pour cette raison, le a lancé un programme d'échange libre pour le de l'électricité.

A également affecté les utilisateurs en Allemagne

Comme on peut le voir à partir d'un document d'assistance publié par Google, les utilisateurs affectés par les appareils Pixel 7A peuvent avoir droit à une réparation gratuite dans laquelle la batterie est remplacée, ou un autre service de bonne volonté de la part de l'entreprise. Cependant, cela dépend du pays respectif dans lequel l'appareil a été acheté, ainsi que du statut de garantie actuel. En plus de l'Allemagne, le programme d'échange a également commencé en Inde, au Canada, en Grande-Bretagne, au Japon, à Singapour et aux -Unis.

Selon Google, une batterie endommagée peut être vue du fait que le smartphone peut apparaître plus épais que d'habitude, le dos est incurvé ou se dissout du reste du smartphone, qui serait visible sur les bords. Une autre indication peut être une consommation de batterie inhabituellement plus rapide, même avec une faible utilisation avec la charge simultanée.

Si un modèle Pixel 7A affecté répond aux exigences mentionnées dans le document de support, la batterie est remplacée gratuitement dans le du programme. S'il y a une réclamation peut vérifier les utilisateurs via la page d'inscription fournie par Google.

Google paie l'équivalent d'un peu plus de 400 euros

Si, comme en Allemagne, il n'y a aucun moyen d'envoyer le dispositif défectueux pour la réparation et qu'une réparation sur site n'est pas souhaitée ou non, Google offre une solution de bonne volonté. Pour les appareils en dehors de la garantie limitée ou de la garantie légale, cela comprend un paiement de 200 $ ou un code de réduction matériel pour le magasin Google d'une valeur de 300 $, qui est valable pour un an à partir de l'exposition. Si l'appareil est toujours dans la garantie ou la garantie statutaire, Google fournit la perspective d'un paiement de 456 $.

Dans tous les cas, Google réserve un examen du smartphone, par lequel des coûts supplémentaires peuvent être créés en cas de dommages supplémentaires trouvés, des informations sur le Google. Le remboursement est géré via Payoneer et peut prendre jusqu'à trois semaines. Si une performance de bonne volonté est choisie, l'appareil affecté reste avec le propriétaire après le paiement.

Sujets: Battery Google Smartphones Source: Google

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