Power to Flow Memory: Google inicia troca de bateria para Pixel 7a 67 comentários
O Google admitiu que alguns smartphones Pixel 7A podem apresentar consumo inesperado de bateria. Por esse motivo, o fabricante lançou um programa de troca gratuita para armazenamento de eletricidade.
Também afetou usuários na Alemanha
Como pode ser visto em um documento de suporte publicado pelo Google, usuários afetados por dispositivos Pixel 7A podem ter direito a um reparo gratuito no qual a bateria é substituída ou outro serviço de boa vontade da empresa. No entanto, isso depende do país em que o dispositivo foi adquirido, bem como do status atual da garantia. Além da Alemanha, o programa de intercâmbio também começou na Índia, Canadá, Grã-Bretanha, Japão, Cingapura e EUA.
Segundo o Google, uma bateria danificada pode ser percebida pelo fato de o smartphone parecer mais grosso do que o normal, com a parte traseira curvada ou dissolvida do restante do smartphone, o que ficaria visível nas bordas. Outra indicação pode ser um consumo de bateria anormalmente mais rápido, mesmo com baixo uso e carregamento simultâneo.
Se um modelo Pixel 7A afetado atender aos requisitos mencionados no documento de suporte, a bateria será substituída gratuitamente pelo programa. Caso haja alguma reclamação, os usuários podem verificá-la por meio da página de registro fornecida pelo Google.
Google paga o equivalente a pouco mais de 400 euros
Se, como na Alemanha, não houver como enviar o dispositivo defeituoso para reparo e um reparo no local não for desejado ou não for possível, o Google oferece uma solução de boa vontade. Para dispositivos fora da garantia limitada ou legal, isso inclui um pagamento de US$ 200 ou um código de desconto de hardware da Google Store de US$ 300, válido por um ano a partir da data de exposição. Se o dispositivo ainda estiver na garantia ou na garantia legal, o Google oferece a possibilidade de um pagamento de US$ 456.
Em qualquer caso, o Google reserva-se o direito de realizar uma análise do smartphone, pelo que poderão ser criados custos adicionais em caso de danos adicionais encontrados, informa o Google. O reembolso é feito pelo Payoneer e pode levar até três semanas. Se a execução de ágio for escolhida, o dispositivo afetado permanece com o proprietário após o pagamento.
Tópicos: Bateria Google Google Pixel Smartphones Fonte: Google
Sarah acompanha as inovações em smartphones, avaliando seu desempenho, design e recursos principais.
