Tela azul no Win 11 24H2: Western Digital lança atualizações de firmware para SSDs 78 comentários
Alguns SSDs Western Digital que usam o recurso NVMe Host Memory Buffer (HMB) em vez de seu próprio cache DRAM falharam com o Windows Update mais recente (24H2). O fabricante lançou agora atualizações de firmware que devem resolver o problema.
Atualizações de firmware contra BSOD
As notas de versão para o estado de atualização do firmware:
Resolve um problema com o HMB (Host Memory Buffer) para determinados modelos Western Digital e SanDisk SSD, onde a unidade pode causar um BSOD no Windows 11 24H2.
SanDisk
Isso corrige o problema que causava erros de tela azul após a atualização para o Windows 11 24H2. O fabricante confirma que a causa é um problema na alocação de uma pequena parte da RAM como buffer do host. SSDs NVMe sem DRAM usam-no para armazenar parte da tabela de mapeamento.
O problema foi resolvido com as versões de firmware listadas abaixo. Aparentemente, apenas os modelos com capacidade de armazenamento de 2 TB serão afetados.
SSD-Model Ab Modellnummer Actualisierte Firmware-Version WD_BLACK SN770 NVMe SSD 2TB WDBBDL0020BNC, WDS200T3X0E 731130WD WD_BLACK SN770M NVMe SSD 2TB WDBDNH0020BBK, WDS200T3X0G 731130WD WD Blue SSD SSD SanDisk Extreme M.2 NVMe 2 TB SDSSDX3N-2T00 731130WD
A Western Digital recomenda fortemente a instalação de atualizações. A fabricante também destaca que a Microsoft agora pode evitar que os sistemas afetados sem o novo firmware sejam atualizados para o Windows 11 24H2.
Software disponível apenas no Windows
Para instalar o novo firmware, é necessária a ferramenta Western Digital Dashboard, que está disponível apenas para Windows e não para Linux ou macOS. Como o erro afeta os sistemas Windows, isso não é um problema, pelo menos neste momento.
Problema com buffer de memória do host de 200 MB
Os usuários relataram o erro no fórum Western Digital. Foi relatado lá que SSDs como o WD_Black SN770 na verdade requerem 200 MB como HMB. No Windows 11 23H2, o sistema operacional teria fornecido apenas 64 MB, o que aconteceu sem problemas. Desde o Windows 11 24H2, fornecer 200 MB completos resultou nas falhas mencionadas acima.
Uma solução alternativa, em que nenhuma RAM foi desativada como HMB, entretanto forneceu uma solução, mas também reduziu o desempenho.
Tópicos: Sistemas operacionais Firmware NVMe Flash Storage SanDisk SSD Storage Western Digital Windows 11 Fonte: Neowin
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