Actualités Tech

Samsung : le lecteur Blu-ray soudainement inutilisable

Samsung: Blu-ray-Player plötzlich nicht mehr nutzbar

Les lecteurs Blu-ray de Samsung cessent soudainement de fonctionner pour des raisons encore inconnues et ne sont plus utilisables. Cela concerne principalement les lecteurs des séries BD-J et HT-J, qui sont en boucle infinie après un redémarrage sans raison apparente et essaient de charger un Blu-ray qui n’est pas inséré.

Les lecteurs Blu-ray Samsung touchés dans le monde entier

Plus de 400 messages concernant ce problème ont été reçus sur le forum de soutien de la communauté du service clientèle de American Samsung et un message correspondant est également parvenu aux éditeurs via le forum Tech Astuce. Les utilisateurs du forum de soutien britannique de Samsung ont également fait entendre leur voix sur le problème et ont posté des séquences vidéo montrant le lecteur Blu-ray en boucle infinie.

Parmi les modèles les plus touchés en termes de rapports d’utilisateurs figurent les lecteurs Blu-ray HT-J4500, HT-J5500, BD-JM57C, BD-F5100 et BD-J5700.

Samsung travaille à une solution

Même si la cause du problème est encore inconnue, Samsung travaille déjà sur une solution. Après que le problème soit devenu de plus en plus important dans le forum de soutien allemand, un modérateur de la communauté allemande de Samsung a pris la parole. Les développeurs seraient déjà « à haute pression » travaillent à une solution et les utilisateurs concernés peuvent s’abstenir de signaler le problème.

Les éditeurs remercient le membre de la communauté « Tornhoof » pour l’allusion à ce message.

Partager cet article
Robin Vigneron

About author
Robin est un passionné de nouvelles technologies et il n'hésites pas à creuser le web pour vous trouver les meilleurs bons plans et astuce High-Tech !
Articles