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Samsung Odyssey G9 : le moniteur ne sera pas vendu pour l’instant en raison d’un problème

Samsung Odyssey G9: Monitor wird wegen Problem vorerst nicht mehr verkauft
Samsung Odyssey G9 : le moniteur ne sera pas vendu pour l'instant en raison d'un problème
Photo : Samsung

La faible disponibilité du nouveau moniteur phare de Samsung, l’Odyssey G9, a ses raisons. Interrogé, le fabricant a expliqué que les appareils qui n’ont pas encore été livrés seront soumis à un nouveau contrôle de qualité. Un concessionnaire a parlé d’un problème potentiel, ce qui explique l’arrêt des ventes pour le moment.

Un concessionnaire américain signale un problème potentiel

Entre autres, Reddit rapporte qu’un détaillant américain, en réponse à la demande d’un client, a déclaré que Samsung avait informé le magasin d’un problème potentiel avec le produit et lui a recommandé de ne pas le vendre pour le moment. Dans les commentaires, il y a des indications que d’autres magasins en Amérique du Nord suspendent également les ventes du moniteur pour le moment.

Commentaires de Samsung

Le moniteur n’est pas non plus disponible actuellement en Allemagne, mais au moins il peut être commandé à l’avance. Sur demande, les rédacteurs ont reçu une déclaration indiquant que depuis hier, tous les Odyssey G9 non encore livrés à une « être soumis à un nouveau contrôle de qualité« , ce qui explique les pénuries dans le commerce. Toutefois, le lancement sur le marché n’était pas prévu avant la mi-juillet.

Pour garantir les performances optimales des moniteurs Samsung Odyssey G9, Samsung a adapté le processus de production. Tous les appareils non encore livrés ont été soumis à un nouveau contrôle de qualité depuis le 15 juillet, ce qui peut entraîner un retard de disponibilité.

Samsung

Toutefois, Samsung ne divulgue pas les défauts de qualité potentiels qui pourraient nécessiter des ajustements de la production. Reddit fait référence à des rapports de Corée qui, selon la traduction automatique, parlent de lumière indésirable s’échappant du bord de l’écran en raison d’une ouverture défectueuse. L’article sera mis à jour au fur et à mesure que de nouvelles informations seront disponibles.

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Robin Vigneron

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